Как выяснил «Интерфакс» в офисе «Аэрофлота», пассажиры были сняты с борта и размещены в гостинице на Пхукете. Из Таиланда их вывезут ближайшими рейсами 15 и 16 ноября. Некоторые полетят в Россию напрямую, а другие – через Бангкок (по выбору самих пассажиров). В случае транзита «Аэрофлот» оплатит все соответствующие транспортные расходы.

В российской авиакомпании утверждают, что самолет был поврежден сотрудниками «хэндлинговой компании Thai Airways», и обещают потребовать компенсацию.

«Аэрофлот в обязательном порядке выставит претензию Thai Airways и будет требовать компенсацию», – приводит «Интерфакс» слова представителя российской авиакомпании.

«Пассажиры обеспечены всем необходимым в соответствии со стандартами обслуживания авиакомпании и федеральными авиационными правилами», – заверяет пресс-служба «Аэрофлота».

Рейс SU275 является регулярным и выполняется ежедневно с вылетом с Пхукета в районе полудня. Пассажиров перевозят лайнеры Boeing 777.

Новости Пхукета