«Сегодня 14 ноября в аэропорту Пхукета во время посадки пассажиров на борт самолета по вине местной компании по наземному обслуживанию произошло серьезное повреждение трапом задней левой двери ВС (воздушного судна). По соображениям безопасности воздушное судно было отстранено от полета», — говорится на сайте авиакомпании.

Как удалось выяснить «Интерфаксу», компанией, ответственной за повреждения оказалась Thai Airways. «Во время посадки пассажиров на борт самолета хэндлинговая компания Thai Airways повредила трапом заднюю левую дверь. Пассажиры были сняты с борта самолета и размещены в гостинице», — рассказал собеседник агентства.

Как уточняется, пассажиры будут перевезены по выбору последующими рейсами «Аэрофлота» из аэропорта Пхукета (SU275 15 и 16 ноября) либо транзитом через Бангкок (SU271 и SU273 15 ноября). Отмечается, что трансфер до Бангкока будет организован за счет представительства «Аэрофлота» в Таиланде.

«Пассажиры обеспечены всем необходимым в соответствии со стандартами обслуживания авиакомпании и федеральными авиационными правилами», — подчеркивается в сообщении «Аэрофлота».

Российский авиаперевозчик в обязательном порядке выставит претензию Thai Airways и будет требовать компенсацию.

reallifephuket.com