Проблема заключается в очень частых сбоях ATM на острове. За последний месяц только среди моих знакомых было зафиксировано три случая когда ATM безвозвратно поглощала деньги и пластиковую карту. Приходилось разбираться, ругаться и много ходить, о результатах всех этих переживаний и написано ниже.
Эта проблема здесь уже давно и похоже, что ни кто пока ничего менять не собирается. По этому предостережен значит вооружен.
Тайские Баты. |
Как это происходит?
Все очень просто. Вы как обычно снимаете деньги с банкомата, идет транзакция, машина издает привычные звуки, после чего выдает вам чек на факт снятия, перевода или зачисления денег. С которым вы и продолжаете благородно стоят. Но уже без денег... Поздравляю, теперь вы счастливый владелец белой бумажки! Бывает и хуже, когда в банкомате остается ваша карточка.
Как выйти из ситуации?
1. Вы звоните в ваш Банк и узнаете были ли списаны деньги. – Если не списаны, то дышим спокойно.
2. Если банкомат скушал еще и карту, а деньги не сняты, то когда будете звонить в банк попросите за одно, что бы они заблокировали карту. – Снова дышим спокойно.
3. Если деньги были сняты, то приготовтесь к переговорам.
4. Обратитесь в полицию, чем раньше тем лучше. Полиция может попросить банк предоставить видеотчет снимаемый ATM. (Могут ли помочь чем-то большим не знаю).
Если деньги были сняты.
1. Прблема – почти все головные оффисы находятся в Бангкоке. С ними придеться говорить по телефону – не факт, что персонал там достаточно хорошо говорит по Английски и будет легко найти понимание;
2. Проблема – если деньги были сняты, то Тайский банк ничего не будет делать без подтверждения от Российского банка о факте транзакции.
3. Проблема – Российский банк очень трудно убедить отправить документ о факте транзакции в Тайский банк. И если они соглашаются, возникает проблема связанная с языковым барьером.
4. Проблема – Все это занимает время, а срок стандартного отпуска как правило не такой уж и длинный и его не хватает на решение этой ситуации.
*Если у вас Тайская карта, то все немного проще.
Доллары и Баты. |
Как избежать такой ситуации?
Проблема с АTM может возникнуть в любом месте, в крупном торговом центре или где-то в переулках Патонга. И с любым Банком. Один из вариантов избежать такой ситуации это везти с сбой наличные. Другой способ это снимать деньги прямо в банковских отделениях. И третий получать деньги посредством банковских или каких-либо других сторонних переводов, например таких как вестерн юниони. Может существуют и другие способы обезопасить себя, о которых я не знаю. Но в любом случае все эти способы будут менее удобны чем простой и уже привычный съем денег с ATM. А вот рисковать деньгами или выходить из зоны комфорта и спользовать приычные ATM решать уже вам.
Мое дело маленькое - предупредить и надеяться, что у вас все идет хорошо.
Рисковать или нет. |